ابتدا ضريب انتقال حرارت كلی (U)را بررسی می کنیم. اين پارامتر در واقع نشان دهنده نرخ انتقال حرارت از پنجره به صورت هدايت، كنوكسيون و تشعشع می‌باشد. هر چه مقدار اين پارامتر كمتر باشد، انتقال حرارت از پنجره نيز كمتر خواهد بود. مقدار U را می‌توان هم برای شيشه و هم برای كل پنجره تعيين كرد ولی معمولاً از مقدار U برای كل پنجره استفاده می‌شود.